新吴区双拥办探索成立现役军人家庭关爱中心并实体化运营，制定出台《关于加强现役军人家庭服务保障工作的意见》，突出“三前”、服务“三后”，政府主导、军地协调、社会参与沐鸣2测速，内设军地联络、困难救助、权益维护、长者照顾、军娃保护、就业援助、家庭关系调和七大功能板块，以就业、养老、教育、心理、文化等服务为重点，完善运行军地互融、权益保障、荣誉激励、关爱帮扶、结对互助、志愿服务等工作机制，有力提升现役军人家庭的幸福感、获得感。

　　关爱中心充分发挥街道、社区两级双拥工作人员的作用，采集现役军人家庭基本信息和困难需求，建立全区现役军人家庭档案，提取掌握共性需求和个性需求，建立动态工作台账。用真心真情把辖区内的现役军人家庭连接起来，把现役军人家庭服务保障体系建立和运行起来，稳固好现役军人服役的“后方基地”。

　　主动对接全区现役军人所在部队，了解掌握军队和地方对军属制定的关爱优待政策，链接并协助落实军人家庭团聚保障、部队救济、军属权益保障、军人配偶就业、军娃入学、养老医疗等既有政策。设立新吴区专项救助机制，对遭遇重大变故或困难突出的现役军人家庭，关爱中心会同部队、地方政府相关部门、街道、社区等，制定相关救助措施，开辟绿色通道，有针对性地予以个性化解决。

　　对全区60岁以上的军人父母建立常态化联系机制，做到每月四次每周一次联系、至少一次上门走访、每次不低于45分钟，收集军人父母日常生活中遇到的困难，及时链接各类资源，急难愁盼问题及时汇总至区双拥办处理解决；聘请专业的心理专家定期开展心理讲座，为解决现役军人家庭需求提供免费服务，既解决了军属面临的棘手难题，也温暖了军属的心；聘请有教师资格证的社会组织参与军娃的日常学习成长中，设立“快乐三点半”课堂、举办“陪军娃、走军营、看爸爸”活动、寒暑假成立托班，聘请专业的老师陪伴看护军娃，减轻军属带娃负担。

　　新吴区将每年8月定为双拥月，全区上下开展现役军人家庭日活动，组织全区现役军人家属参加活动，让军属们有机会在一起交流互动，互相勉励，互相支持，不仅为建立良好的军人家庭特有的家风提供平台，支持军人安心国防，而且在全社会营造了尊军爱军的浓厚氛围。

　　自现役军人家庭关爱中心成立以来，共计完成686户家庭摸排，建档2000册，其中军人（配偶）父母1186档，军人配偶405档，军娃409档；开展关爱活动共计193场次，调研走访662次，服务保障2935人次；摸排困难需求119条，帮助解决问题103条，各类关爱项目的有序开展进一步稳固了军人后方。